Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en Itagüí, Antioquia en la carrera 49 #48ª 21, pero no te preocupes, realizamos envíos a nivel nacional.

¿Tienen pago contra entrega?

Sí, tenemos pago contra entrega en casi todos los municipios de Colombia y este tiene un valor de $10.000 adicionales a tu compra.

¿Cuánto cuesta el envío?

Si tu compra es inferior a $49.999 tiene un valor de $10.000
Si tu compra es superior a $50.000 tu envío es gratis, siempre y cuando no sea contra entrega, de ser así, tendrá un valor de $10.000.

 

¿Cuánto se demoran los envíos?

Por lo regular los envíos tardan de 2 a 5 días hábiles, sin embargo, debes tener presente que esto depende netamente de la empresa transportadora, nosotros le damos la mayor celeridad, para que tengas tus productos lo antes posible.

¿Cuánto es el tiempo de garantía?

 

Cada producto tiene en sus especificaciones el tiempo de garantía, dicha garantía aplica para defectos de fabricación, NO aplica por daños, sobrecargas, mal uso, golpes o humedad.